9. Сервис
9. СЕРВИС

9.1 Сервисное обслуживание системы

Сервисное обслуживание системы осуществляется через меню системы «Сервис»:



Рисунок 9.1 Перечень сервисных функций системы.

9.2 Администрирование

9.2.1 Диалог "Пользователи"

Диалог «Пользователи» предназначен для создания списка пользователей, которым разрешен доступ в систему. Для ввода нового пользователя необходимо в поле ”пользователь” выбрать из списка нужного человека. Далее в поле ”логин” следует указать набор символов, который будет указываться при входе в систему, а в поле ”пароль” – пароль для входа в систему. В поле ”примечание” можно указать любое примечание для пользователя. В таблице хранится список всех пользователей, которым разрешен доступ в систему, их логинов и примечаний.

Для удаления пользователя существует кнопка ”удалить”, для создания нового пользователя или изменения старого – кнопка “изменить”.



Рисунок 9.2 Администрирование системы. Команда "Пользователи"

Заполнение полей:
Пользователь В это поле заносится Фамилия Имя Отчество сотрудника, которому разрешается доступ в систему.
Логин Имя пользователя для доступа в систему.
Пароль Пароль пользователя для доступа в систему.
Примечание Дополнительная текстовая информация.
Результат В системе создается запись о новом пользователе.
Описание функциональных кнопок:
Обновить. Обновляет содержимое окна "Пользователи".
Изменить. Создание или изменение записи о пользователе. Если пользователь, заданный в поле "Пользователь", уже есть в списке, то система изменит его параметры, если не существует, то будет добавлена новая запись.
Удалить. Удаление пользователя из системы.
Группы Пользователей. В данной версии системы эта команда не доступна.
Выход. Выход из диалога "Пользователи".
Примечание: В системе по умолчанию зарегистрирован пользователь с именем "Пользователь". После запуска программы необходимо изменить этого пользователя на реального, для избежания несанкционированного доступа.

9.2.2 Диалог «Регистрация»

Предназначен для регистрации версии программы. Для получения регистрационного ключа свяжитесь с разработчиком http://www.bravosoft.ru Данный диалог обеспечивает выбор регистрационного ключа, который был получен от разработчиков системы.



Рисунок 9.3 Регистрация системы

Заполнение полей окна «Регистрация»:
Папка В этом поле выбирается папка, содержащая нужный файл.
Имя файла В это поле вводится имя необходимого файла.
Тип файлов В этом поле выбирается тип выбираемого файла.
Только чтение Если это поле заполнено, то выбранный файл можно будет просматривать, но нельзя редактировать.
Описание функциональных кнопок окна «Регистрация»:
Переход к последней просмотренной папке
При выборе нужной папки пользователь попадает на уровень вверх.
Пользователь может создать новую папку.
Меняет способ отображения папок.
Пользователь может открыть выбранный файл.
Пользователь может отменить свои действия.

9.2.3 Установки системы

Данным диалогом Пользователь может произвести настройку системы под свои требования. В закладке «Расположение» (См. Рисунок 9.4) задаются пути к основным компонентам системы. Изменить путь можно путем нажатия на кнопку расположенную справа от изменяемого пути. Появляется стандартное диалоговое окно для задания необходимого пути расположения компонента. В закладке «Сеть» (См. Рисунок 9.5), задается имя пользователя и адрес сервера.



Рисунок 9.4 Настройки программы закладка «Расположение»



Рисунок 9.5 Настройки программы закладка «Сеть»

В закладке «Оформление» (См. Рисунок 9.6), задается настройка внешнего вида системы в соответствии с индивидуальными требованиями пользователя. Вы можете задать основной шрифт отображения информации через стандартное диалоговое окно по выбору шрифта и заданию его характеристик. Выберите требуемый шрифт и подтвердите Ваш выбор. В случае отказа нажмите кнопку «Cancel» (для более подробной информации обратитесь к справочной системе Windows). Выбранный вами шрифт будет использован при отображении «карточек» и таблиц системы. Можно также задать свой отдельный шрифт для каждой из открытых карточек. Это можно сделать при помощи команды Шрифт контекстного меню карточки или используя клавиатурную комбинацию «Ctrl» + «Shift» + «F».



Рисунок 9.6 Настройки программы закладка «Оформление»

9.3 Обслуживание модели

При выборе этого пункта меню появляется окно (См. Рисунок 9.7) с перечнем команд по обслуживанию модели.



Рисунок 9.7 Перечень команд по обслуживанию модели.

Перечень команд по обслуживанию модели.
Закрыть-Открыть Открытие или Закрытие модели. Часть операций может быть выполнена только на закрытой модели.
Обновить Вызывает диалоговое окно, в котором необходимо выбрать обновление для модели.
Проверить Осуществляет проверку целостности и корректности модели.
Реставрировать Производит восстановление модели после сбоев. Операция может быть выполнена только на закрытой модели.
Удалить Вызывает диалог "Удалить из модели".

9.3.1 Команда "Закрыть-Открыть"

Данная команда позволяет закрыть модель для выполнения команды "Реставрировать" и затем вновь открыть модель без выхода из программы. При помощи данной команды, возможно переключиться на другую модель. Для этого необходимо в начале закрыть существующую модель, затем изменить путь к модели в диалоге "Настройка системы" и потом открыть модель.

9.3.2 Команда "Обновить"

В системе реализован механизм, обеспечивающий динамическое расширение функций системы без ее замены. Дополнительные функции описываются в специальных файлах, которые можно зарегистрировать в системе при помощи этой команды. Данная команда вызывает стандартный диалог "открытия файла" в котором необходимо выбрать файл расширения.

9.3.3 Команда "Проверить"

В системе содержатся средства проверки целостности и корректности модели. Если в Модели содержаться некорректные данные или есть поврежденные файлы, то будет выдано соответствующее предупреждение (См Рисунок 9.8)



Рисунок 9.8. Сообщение, выдаваемое системой.

В случае появления такого предупреждения рекомендуется выполнить данную команду для обнаружения возможных повреждений.

9.3.4 Команда "Реставрировать"

В случае выдачи диагностических сообщений в процессе выполнения команды "Проверить" необходимо для исправления модели выполнить данную команду. Для этого в начале закройте модель при помощи команды "Закрыть-Открыть", а затем выполните данную команду.

9.3.5 Команда "Удалить"

Этот диалог (См. Рисунок 9.9) позволяет "физически" удалить данные из системы.



Рисунок 9.9 "Удалить из модели".

Описание функциональных кнопок:
Перегрузить.Происходит проверка вхождения данной сущности в описания других объектов.
Восстановить.Снимает пометку на удаление с данной сущности.
Удалить.Удаляет сущность из системы только в том случае, если она не входит в описания других объектов.
Выход.Закрытие окна "Удалить из модели"

Процесс удаления состоит из 3-х этапов.
На первом этапе необходимая сущность должна быть помечена на удаление в одном из справочников (Справочник объектов или Справочник характеристик).
На втором этапе осуществляется проверка вхождения данной сущности в описания других объектов. Операция проверки осуществляется автоматически при загрузки диалога "Удалить из модели". В результате система выдаст список объектов, в описании которых присутствует данная сущность.
На третьем этапе происходит "физическое" - удаление. Удаляет сущность из системы только в том случае, если она не входит в описания других объектов. Выполняется в диалоге "Удалить из модели", путем нажатия кнопки "Удалить". Система потребует подтверждения данной операции.

9.4 Архив

Для избежания потери данных в случаях внештатных ситуаций при работе ПК необходимо РЕГУЛЯРНО создавать Архивы данных Системы.

Система позволяет сохранять текущее состояние Базы Знаний в архиве и восстанавливать из архива сохраненное состояние. Это осуществляется с помощью команды:

Сервис --> Архив

При этом пользователю предоставляется диалоговое окно "Архив".



Рисунок 9.10. Архив

Диалоговое окно "Архив" (см. Рисунок 9.10) содержит панель инструментов, состоящую из пяти кнопок:

Описание функциональных кнопок:
Обновить.Обновляет содержимое окна "Архив".
Создать.Создание нового архива.
Открыть.Восстановление информации из архива.
Удалить.Удаление архива из списка архивов.
Проверить.Выполняет операцию "проверить" перед созданием архива или после восстановления архива.
Выход.Закрытие окна "Архив"

9.4.1 Создание архива

Для создания нового архива с помощью левой кнопки мыши установите курсор в поле "архив" внизу окна и введите имя нового архива. Затем с помощью мыши нажмите клавишу "Создать" панели управления этого диалогового окна. Система потребует подтверждения создания архива. Для подтверждения выберите кнопку "ОК". По окончании создания архива система выдаст сообщение "Архив создан успешно". В списке архивов появится новый архив с указанным именем и датой создания.

9.4.2 Восстановление из архива

Для восстановления системы из архива выберите из списка архивов тот архив, который Вы хотите восстановить и выберите кнопку "Открыть". Система потребует подтверждения восстановления из архива. Для подтверждения выберите кнопку "ОК". Система загрузит сохраненный архив. При этом существовавшая версия системы будет утрачена.

9.4.3 Восстановление из архива (на закрытой Модели)

Восстановление архива может быть осуществлено на закрытой Модели в случае невозможности входа в систему по какой-либо причине. В этом случае при выполнении операции "Архив" вместо стандартного диалога архива будет предложен диалог выбора файла, в котором необходимо указать восстанавливаемый архив. Если операция пройдет успешно, то об этом будет выдано соответствующее сообщение.

9.4.4 Удаление архива

Для удаления архива выберите из списка архивов тот архив, который Вы хотите удалить и выберите кнопку "Удалить". Система потребует подтверждения удаления архива. Для подтверждения выберите кнопку "ОК". Система удалит архив из списка архивов.

Дополнение.
Для архивирования используется внешний архиватор "ARJ.EXE", который должен располагаться в директории системы "Персонал". Возможно, что при создании архива система продолжительное время не будет реагировать на Ваши действия. Это связано с неправильной конфигурацией архиватора. Для изменения настроек архиватора выберите его в строке задач "Windows", войдите в настройки (выберите в контекстном меню команду "Свойства") и установите флажок "Автоматически закрывать по завершении работы". После этого система возобновит свои действия.
Рекомендации.
Возможна следующая схема архивирования.
В системе создаются архивы по дням недели (Понедельник, Вторник, ….) и каждый вечер соответствующий архив перезаписывается. Раз в неделю (в последний рабочий день) соответствующий архив копируется на внешний носитель.
Все архивы располагаются в директории ".\ARCHIV" под соответствующими именами.
Проведение архивации необходимо перед существенными изменениями в Базе Знаний, например "Закрытие периода".
Такая схема архивации обеспечит сохранность Ваших данных при различных сбоях в компьютере.

9.5 Справочник объектов

Справочник объектов отображает только объекты, которые доступны для редактирования. Интерфейс справочника объектов имеет такую же структуру, как и "справочник характеристик". Пользователю предоставляется возможность удалить объект или изменить его идентификатор. При изменении идентификатора, данный объект во всех карточках и справочниках будет отображаться с новым наименованием.
Переход к справочнику осуществляется с помощью команды:

Сервис --> Справочник объектов

В результате выполнения команды пользователю предоставляется диалоговое окно "Справочник характеристик" (См. Рисунки 12,13).



Рисунок 9.11. Справочник объектов



Рисунок 9.12. Объекты

Информация, содержащаяся в справочниках, отображается в виде иерархии папок справочников. Работа со структурой справочника аналогична работе с любой иерархией папок. Для перехода из структуры справочника в поле ввода можно воспользоваться мышью или нажать клавишу "Enter".

Описание функциональных кнопок:
Обновить.Обновляет содержимое справочника.
Создать.Добавление нового значения в справочник.
Внимание: Создание сущности только в административных целях.
Изменить.Изменение существующего значения в справочнике.
Внимание: Изменение названия может привести к неправильной работе некоторых алгоритмов.
Удалить.Удаление существующего значения в справочнике.
Внимание: Удаление существующего значения может привести к неправильной работе некоторых алгоритмов.
Внимание: Данной командой сущность помечается на удаление. Для реального удаления необходимо выполнить операцию "Удалить".
Выход.Закрытие окна "Объекты"

9.5.1 Добавление нового объекта

Добавление нового объекта в систему через создание объекта не является основной формой добавления объекта в систему. Добавление сотрудника в систему осуществляется через операцию приема нового сотрудника или кандидата, добавление нового подразделения осуществляется через операцию создания подразделения, добавление нового приказа осуществляется через операцию создания нового приказа. При использовании названных операций создается карточка соответствующего объекта и производится ее частичное заполнение в соответствии с диалогом операции. Однако пользователю предоставляется возможность создания нового объекта в ограниченной форме через справочник объектов. При этом создается карточка объекта, но пользователь сам осуществляет заполнение всех ее полей.

Чтобы добавить новый объект в систему, выберите папку, в которую будет происходить добавление, и в строке ввода введите название нового объекта. Затем выберите кнопку "Создать". Система предупредит, что такое создание объекта не является полноценным и требует обязательного дальнейшее редактирование созданной карточки объекта. После такого предупреждения система потребует подтверждения на ввод нового значения в справочник. При нажатии клавиши "Отмена" новый объект создан не будет, при нажатии клавиши "ОК" в системе будет создан новый объект, и его карточка будет представлена пользователю для редактирования.

9.5.2 Переименование объекта

Чтобы переименовать объект в справочнике, надо войти в папку, в которой расположен требуемый объект и выбрать его. В строке редактирования будет отображено его имя доступное для изменения. Отредактируйте его и нажмите кнопку "Изменить". Система потребует подтверждения на переименование объекта в справочнике. При нажатии клавиши "ОК" старое имя будет заменено новым, при нажатии клавиши "Отмена" ввод изменения произведен не будет.

9.5.3 Удаление объекта

Чтобы удалить существующий объект из справочника, надо войти в папку, в которой расположен требуемый объект, выбрать его и нажать кнопку "Удалить". Система потребует подтверждения на удаление этого объекта. После нажатия кнопки "ОК" система сообщит, что данная сущность помечена на удаление. Для реального удаления необходимо выполнить операцию "Удалить".